0
Бесплатная доставка при покупке от 10.000 рублей
При покупке от 15.000 рублей скидка 10%

ИНФОРМАЦИЯ
для покупателей

Доставка и оплата
Возврат и обмен
Гариантия на купальники
Контакты

Оплата

  1. Оплатить заказ можно при помощи банковской карты. После оплаты на вашу почту придет чек об оплате, а также информация о содержимом вашего заказа.
  2. Также у нас на сайте доступна оплата с помощью сервиса долями. Долями позволяет разделить сумму покупки на 4 равных части без процентов и переплат. Подробнее о сервисе ДОЛЯМИ

Все операции защищены системой 3DS-Secure.

Пожалуйста, внимательно проверьте свой e-mail, когда оформляете заказ. Если он будет указан неверно, на него не поступит нужная информация.

Доставка

Доставка по России:

- СДЕК до двери или пункта выдачи;
Почтой РоссииEMS (международная доставка);
Курьером по Москве (доставка день в день или на следующий день).

Cтоимость и сроки доставки рассчитываются калькулятором при оформлении заказа и зависят от удалённости пункта назначения.

Доставка бесплатная при покупке от 10.000₽.

Срок обработки заказа 1–4 дня.

После оформления заказа с вами свяжется менеджер. Пожалуйста, уточните возможность быстрой сборки, если это необходимо.

Доставка день в день по Москве возможна при наличии на складке нужной позиции и заказе до 13:00 по мск.

Возврат товара надлежащего качества:

Возврат товара надлежащего качества, купленного в нашем магазине, допускается
в течение 14 дней после покупки для одежды, и 7 дней для купальников.

Для этого Вам необходимо связаться с нами любым удобным Вам способом: Вотсап +79932560512, Телеграм, Директ в Инстаграм или по номеру телефона: +79932560512.

*Meta Platforms Inc. признана экстремистской организацией на территории РФ.

Согласно п. 21 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных
Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. № 612, возврат товара возможен в случае, если:
• Товар не был в употреблении;
• Сохранен товарный вид (этикетки и ярлыки, содержащие характеристики товара, оригинальная упаковка производителя) и потребительские свойства товара.

Возврат товара ненадлежащего качества (условия гарантии):

Гарантия на изделие 365 дней.
Возврат товара ненадлежащего качества, купленного в нашем магазине, допускается
в течение 40 дней. По истечении этого срока, в случае обнаружения брака, мы делаем замену на новое изделие, реставрируем или выдаём сертификат на покупки в нашем магазине равной стоимости.

• Изделие ремонтируется за наш счёт при обнаружении производственного брака.
• Изделие меняется на новое, если есть в наличии необходимая ткань, и реставрация невозможна.
• Сертификат выдаётся в том случае, если не выполнимы первые два пункта.

Чтобы сделать возврат или воспользоваться гарантией, необходимо связаться с нами любым удобным Вам способом: Вотсап +79932560512, Телеграм, Директ в Инстаграм или по номеру телефона: +79932560512.

*Meta Platforms Inc. признана экстремистской организацией на территории РФ.

— При оплате заказа наличными курьеру осуществляется на Банковский счет Покупателя.
— При безналичном расчете осуществляется на счёт, с которого происходила оплата.
Мы уверены в качестве наших изделий, поэтому даём расширенную гарантию на купальники LISITSA.

Это решение — результат нашего опыта и ежедневной работы над качеством: мы усилили пошив, обновили фурнитуру и уделяем ещё больше внимания деталям.


Когда мы создавали бренд, нам было важно делать вещи не «на один сезон».


К сожалению, на рынке до сих пор много одежды, которая быстро теряет вид, и часто после короткого гарантийного срока с этим ничего нельзя сделать. Нам это никогда не было близко.


Мы верим, что одежда должна служить долго и приносить удовольствие от носки. Поэтому каждый купальник LISITSA создаётся с расчётом на долговечность — чтобы вы возвращались к нему снова и снова.


Для нас это не только про качество, но и про более осознанное отношение к вещам и к окружающему миру. Мы делаем всё, чтобы купальники служили вам как можно дольше.


Ваша Алиса

Приобретая купальник в нашем магазине, вы можете быть уверенны в том, что получите действительно качественную вещь.

Но, если, все же, с купальником что-то случиться - например, треснет шов, начнут отваливаться пайетки, порвётся ткань или потемнеет фурнитура, то мы :

• Отреставрируем изделие за наш счёт
• Поменяем изделие на новое, если в наличии есть необходимая ткань и реставрация невозможна. При этом ваш купальник отдадим на переработку
• Подарим вам сертификат на покупку на ту же сумму в том случае, если не выполнимы первые два пункта.

При этом ваш купальник отдадим на переработку.

* Гарантия не распространяется на дефекты вызванные механическими повреждениями или неправильным уходом.

Заявка на ремонт

Пожалуйста, заполните эту форму, если у вас возникли проблемы с купленным у нас изделием.
ПОДДЕРЖКА / СОТРУДНИЧЕСТВО
lisitsaofficial@gmail.com

КОНТАКТЫ
Тел. +7 993 256 05 12
Телеграм: @lisitsa_official
Ежедневно с 09:00 до 21:00